Diagnóstico e Suporte
Meu PIX foi pago, mas o DEPIX não caiu — o que fazer
Guia completo para diagnosticar quando o DEPIX demora ou não aparece na carteira: causas comuns, prazos D+1 e MED, e o que fazer em cada cenário.
MED (contestação bancária) — como se defender
O que é MED, prazo de defesa por email, comprovações necessárias, status no Dashboard, bloqueio permanente de CPF e como evitar suspensão da conta.
Banco do cliente acusa "conta suspeita" — o que fazer
Por que aparece outro nome no comprovante do cliente, como tranquilizar com script pronto, e o que fazer se o banco dele travar o PIX por antifraude.
QR Code expirou — como gerar novo e o que muda
Prazos de expiração do QR DEPIX (20 minutos em Gerar Cobrança, Minha Loja e API), o que acontece se o cliente pagar depois e como gerar outro grátis.
PixGo é confiável? É seguro ou é golpe?
PixGo é confiável? O PIX é processado por parceiros regulados pelo Banco Central e o DePix vai para a sua carteira de autocustódia. Veja segurança e taxas.
Taxas, Limites e Prazos
Como funciona o D+1 da PixGo (e por que não existe D+0)
A regra de liquidação D+1 explicada por completo: dia corrido (não útil), exemplos com fim de semana e feriados, e por que D+0 não existe na PixGo.
Taxas da PixGo — estrutura completa com exemplos
Taxas da PixGo: 2% sobre o valor, + R$ 1 nas vendas de R$ 10 a R$ 49,99 e R$ 0,50 por envio D+1 para a carteira, com 6 exemplos de cálculo passo a passo.
Limites — por QR Code, por nível e do banco do pagador
Como funcionam os 7 níveis da PixGo (Iniciante a Elite), o limite por QR Code, os limites do banco do pagador e o teto do Buy Crypto na PixGo Wallet.
Como subir de nível na PixGo e destravar limites maiores
Os 7 níveis da PixGo, de R$ 300 a R$ 6.000 por cobrança: o nível sobe sozinho pelo total recebido. Veja como acompanhar e o que não faz subir.
Sacar e Usar
Como sacar DEPIX — 4 caminhos para virar Reais, cartão ou cripto
Compare os 4 caminhos pra sacar DEPIX: Botão Pix da PixGo Wallet, CryPix, swap BRSwap + cartão Ether.fi, ou Peg Out pra Bitcoin nativo. Taxas e prazos.
Gas Station Liquid — o que é, quando precisa, como usar
Por que toda transação Liquid precisa de L-BTC pra taxa e como a Gas Station da PixGo resolve: o botão Comprar Gás troca um pouco de USDt ou DEPIX por L-BTC.
Botão Pix da Wallet — enviar PIX direto pra conta bancária
Botão Pix da PixGo Wallet via CryPix integrada: passo a passo pra mandar DEPIX direto pra conta bancária, valor mínimo R$100, taxas e como evitar erros comuns.
Como criar conta CryPix na PixGo Wallet (com verificação de e-mail)
Passo a passo do cadastro CryPix na PixGo Wallet: verificação de e-mail com código de 6 dígitos, reenvio, erros comuns e como entrar em outros dispositivos.
Buy Crypto na PixGo Wallet — comprar USDT e BTC com Real
Compre USDT, BTC ou L-BTC com PIX na PixGo Wallet: de R$ 15 (R$ 100 pra BTC) a R$ 500 por dia, taxa na tela antes de confirmar e autocustódia.
Pagar PIX e boleto com USDT, BTC ou DePix — guia Crypix.me
Pague boleto, IPVA, conta de luz e fornecedor com USDT, BTC ou DePix pela Crypix.me, direto da PixGo Wallet, sem converter pra Real no banco antes.
Conversor PIX-USDT em tempo real — tutorial passo a passo na PixGo Wallet (BrSwap)
Receba PIX (o DePix chega na carteira no dia seguinte), abra o BrSwap na PixGo Wallet e troque por USDT com cotação ao vivo. Volta pra Real pela CryPix.
Fiscal e Conta
Como declarar DEPIX no IR (IN 1888/2019)
Como declarar DEPIX no Imposto de Renda 2026: regras IN 1888/2019, isenção, posse acima de R$5k, vendas R$35k/mês. Disclaimer: consulte sempre seu contador.
Recuperar conta inativa, banida ou esqueci a senha
Como recuperar conta PixGo: 3 caminhos via chat da Naka no /login, Telegram oficial @PixGoOrg ou chamado. Inclui conta banida, esqueci senha e validação CPF.
Excluir conta PixGo (direito LGPD)
Direito LGPD de excluir a conta PixGo: como pedir a exclusão definitiva por e-mail, checklist antes de excluir, prazo legal e o que a lei obriga a guardar.
Posso usar PixGo com CNPJ ou MEI?
Dá pra usar a PixGo com CNPJ ou MEI: mesmos níveis e taxas da conta CPF, nota fiscal NFS-e pela prefeitura e os cuidados de quem é MEI.
Declarar Cripto + PIX no IR 2027 — Guia Legal Completo (Lei 14.478/2022 + IN 2.291/2025)
Compliance fiscal pra quem usa PIX e cripto no Brasil: Lei 14.478/2022, Decreto 11.563/2023 e IN RFB 2.291/2025. Como declarar como MEI, holder ou pagador.
Para Desenvolvedores
Códigos de erro da API — como debugar tudo
Lista completa de respostas HTTP da API PixGo (400/401/422/429/5xx), mensagens de erro comuns, técnicas de debug e como reproduzir bugs antes de abrir chamado.
Recorrência e assinaturas com a API PixGo
Implementação de cobrança recorrente via API PixGo: cron, retry, grace period, módulo /recurrence — exemplos PHP, Python e Node.
Não sabe programar? ChatGPT + API PixGo: automatize vendas no WhatsApp
Tutorial passo a passo pra quem nunca programou: use o ChatGPT como copiloto pra gerar cobranças PIX automaticamente no WhatsApp via Z-API ou Evolution.
API PixGo v1 — guia para desenvolvedores
Guia da API PixGo v1: criar API Key, gerar pagamentos via POST, receber webhooks HMAC, endpoints, rate limits e payload com exemplos PHP, Python e Node.
Bônus
Receba PIX sem precisar de conta PJ — entenda como a PixGo ajuda o seu negócio
Receba PIX sem conta PJ e sem entender de cripto: sem mensalidade, taxa só quando vende e o valor na carteira no dia seguinte. Com os casos de Maria e Marcos.
Vender mais com PixGo — 10 dicas práticas
10 estratégias pra vender mais na PixGo: Minha Loja, descrição clara, antecipar a dúvida do comprovante, recuperação por e-mail, afiliados e mais pagadores.
PixGo Wallet do zero — primeiros passos completos
PixGo Wallet do zero pra quem nunca usou cripto: criar carteira, salvar seed de 12 palavras, primeiro depósito DEPIX, primeiro envio e conceitos básicos Liquid.
Segurança da PixGo Wallet — proteja sua seed e seu DEPIX
Segurança da PixGo Wallet: backup correto da seed em 2 locais, 6 golpes comuns de mnemônica, biometria, dispositivos, hardware wallet e checklist mensal.
Vincular carteira externa pra receber DEPIX em Meu Perfil
Como vincular carteira Liquid externa (SideSwap, Blockstream Green, AQUA, Ledger ou Bitfinex) em Meu Perfil pra receber DEPIX, com cuidados e teste.
Como não cair em golpes — sinais de fraude pra vendedor e cliente
6 golpes comuns no PIX e na cripto (suporte falso, site clonado, airdrop falso, armadilha de MED) e checklist de 8 itens pra identificar fraude a tempo.
Como criar link de checkout PixGo e compartilhar
3 caminhos pra criar link de checkout PixGo: QR avulso /depix, Minha Loja com link permanente ou API v1. Compartilhe no WhatsApp, Instagram, anúncios ou QR.
Configurar Minha Loja PixGo — setup completo do checkout customizado
Minha Loja PixGo em 6 etapas: logo, descrição, produtos, frete, cupons, webhook e e-mail de recuperação automático no link pixgo.org/pay/ de cada produto.
PixGo tem QR Code fixo? Tudo sobre QR permanente e link reutilizável
QR Code estático tradicional NÃO existe na PixGo, mas o link permanente da Minha Loja funciona como QR fixo: pode imprimir, colar e usar pra sempre sem expirar.
Liquid Network pra iniciantes — por que PIX + cripto precisam dessa rede
Liquid Network sem jargão: sidechain federada do Bitcoin, blocos de 1 min, taxa de poucos sats, Confidential Transactions e ativos como L-BTC, DEPIX e USDT.
PixGo vs DePix vs Bipa — qual escolher em 2026 (comparativo honesto)
Comparativo entre PixGo, DePix/Eulen e Bipa pra vendedor PME: cobrança PIX, autocustódia, DePix, taxas, mensalidade e quando escolher cada um.
Receba PIX em Real e guarde em Dólar (USDT) na PixGo Wallet
Receba PIX, o DePix chega na carteira no dia seguinte e, se quiser guardar em dólar, troque parte por USDT na PixGo Wallet. Sem corretora e sem mensalidade.
MEI: receba PIX em cripto sem virar empresa de cripto (Lei 14.478/2022)
MEI pode receber PIX e converter em DePix ou USDT legalmente: continua MEI e declara a receita normalmente; a Eulen, emissora do DePix, faz o KYC e o reporte.
Cobrança PIX recorrente automática — setup em 5min sem mensalidade nem PJ
Barbearia, academia, mentoria: cobre mensalidades por Pix com lembrete por e-mail, sem mensalidade da plataforma e sem PJ. Não é débito automático.
Como receber PIX sem maquininha em 2026
Receba PIX pelo celular, com link ou QR Code, sem aluguel de aparelho e sem PJ obrigatório: o valor chega na sua carteira no dia seguinte. Veja as taxas.
Como gerar QR Code PIX para receber pagamento
Como gerar QR Code PIX pra receber pagamento e o valor chegar como stablecoin lastreada no Real na sua carteira. QR da chave pessoal × link de cobrança.
Como receber PIX sem conta bancária
Na PixGo a venda não cai na conta do banco: o cliente paga um Pix comum e o valor chega em DePix na sua carteira no D+1. Veja como funciona, taxas e limites.
